A comunicação corporativa deixou de ser apenas uma ferramenta de visibilidade. Hoje, ela é uma aliada estratégica na construção de reputação, posicionamento e valor para marcas que desejam crescer com consistência e credibilidade.
Planejamento estratégico é essencial
Segundo Lucia Faria, diretora da LF & Cia Comunicação Integrada, o trabalho vai além do clipping. “Planejamos narrativas, treinamos porta-vozes e conectamos as marcas aos públicos certos, nos canais certos. Visibilidade sem estratégia pode não gerar impacto”, afirma.
O trabalho da comunicação reflete em diversas áreas
Na prática, o reflexo desse trabalho é sentido nas relações com imprensa, investidores, consumidores e colaboradores. Para Michele Barcena, CEO da Bendita Imagem, o ponto de partida é entender a essência da marca. “Cada negócio é único. A comunicação precisa refletir essa verdade com clareza e autenticidade”, diz.
Posicionamento em momentos de crise
Em momentos de crise, essa atuação torna-se ainda mais crítica. “Transparência é inegociável. O papel da comunicação é preservar a confiança e demonstrar responsabilidade”, reforça Michele. Lucia complementa: “Crise mal gerida destrói reputação. Agir com empatia e preparo faz toda a diferença.”
Com planejamento, escuta ativa e conteúdo bem direcionado, a comunicação estratégica se consolida como um ativo valioso para qualquer empresa que deseja ser lembrada e respeitada.
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